お客様にキレられたクリスマスイブ
こんばんは。
みなさんは、クリスマスは2日間なにしましたか?
私は、昨日仕事に出ました。
今日はちょっと
『どんな意識で仕事をするか!』それで仕事の質が変わる、、、
について少し考えさせられるクリスマスイブでした。
キャバクラをはじめたばかりのころはお客様がどうしたら気持ちよく帰ってくれるか、、どうしたら楽しんでもらえるか、、どうしたらお店に貢献できるか、日々の時間をさいて頑張っていました。
だから売り上げももちろんあったし指名もたくさんいただいていました。
でも今の私はお客様に失礼のない態度で綺麗な姿勢で、、、という基礎的なことだけ意識してるだけてお客様がどうしたら楽しんでもらえるか満足していただけるか、、考えられていません。
目の前にいる人とただたんたんと話をしているだけで頭は回転していません。
そのためかやっぱりそういう意識でやると変にお客様にも伝わります。
昨日いつも指名を頂いてる方に
『お前なに考えてるんだよ。今までお客様楽しませようとしたことあるか?』
ときれられました。
今までそんな経験はありません。
何かに気づけというタイミングのように言われました。
お客様からしたらクリスマスイブに予定をさいて会いたい女の子に会いに来た、、、なのにその女は、あまり楽しそうじゃない。
自分はそんなつもりなくても意識が違うと伝わってしまう。そんなことに気づかされました。
『なんだよ急にきれてうざいな。』
そんなことも頭をよぎりました。
自分げすいな…と思いながらお客様を見送りましたがなんだか気持ちは晴れず。
今まで頑張ってた時意識をしっかりもってたときの自分との差になんだか昨日は沈没した日でした。
自分では意識高くしているつもりでした。でも全くそうではなかったと気づかされました。
自分に関わってくれてるかたへの感謝がまだまだ足りません。
それに昨日は気づかされました。
でも気づいたこと、、、
【なんで感謝できないのか?】
自分が心から好きな事をらしていないから。
本当にやりたいことをしていないから。
以前はキャバクラの仕事が大好きでやっていました。
けど今大事な人ができて、自分の年齢を重ねていて、体調を崩していてこの仕事はずっとできる仕事だと思っているから。
キャバクラだけでは今後生活できないと思っているから。
今回のできごとは【自分の好きなことをしろ!】というメッセージだったのだろう。
自分の好きなことをしている時は
友達
家族
仕事場の人
お客様
宇宙
自分
に感謝できます。
けど心から好きなことをしていないと感謝だけでなく人の気持ちまでも分からなくなってしまう。
自分を見失ってしまうということに気づかされました。
日々のできごとは学びでしかないね。
最高の気づきをクリスマスプレゼントとしてお客様からいただくことができました。